Política de Privacidade – Simplex Services

Política de Privacidade da Simplex Services LLC (www.simplexserv.com)

Bem-vindo à Simplex Services LLC! Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em nosso site, www.simplexserv.com (o “Site”).

Informações Pessoais que Coletamos

Quando você visita nosso Site, coletamos automaticamente certos detalhes sobre seu dispositivo, como navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Conforme você navega, também coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao nosso Site e como você interage com o Site. Chamamos isso de “Informações do Dispositivo”.

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

Cookies: Arquivos de dados colocados em seu dispositivo ou computador, geralmente incluindo um identificador único anônimo.
Arquivos de Log: Registram ações no Site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
Web Beacons, Tags e Pixels: Arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Quando você faz ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos informações suas, incluindo nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (como números de cartão de crédito e outros métodos eletrônicos como PayPal), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos isso de “Informações de Pedido”.

Quando mencionamos “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações de Pedido.

Como Usamos Suas Informações Pessoais?

Usamos as Informações de Pedido que coletamos para:

Cumprir Pedidos: Processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido.
Comunicar: Entrar em contato com você sobre seus pedidos ou dúvidas.
Monitorar Riscos e Fraudes: Verificar pedidos quanto a possíveis riscos ou atividades fraudulentas.
Personalizar Ofertas: Fornecer informações ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços, de acordo com suas preferências.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para:

Monitorar Riscos e Fraudes: Especificamente, usamos seu endereço IP para identificar possíveis riscos.
Melhorar e Otimizar Nosso Site: Gerar análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade.

Compartilhamento de Suas Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Google Analytics para entender como nossos clientes usam o Site.

Além disso, podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outras solicitações legais de informações, ou para proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada através dos seguintes links:

Facebook
Google
Bing

Além disso, você pode optar por sair de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance.

Do Not Track

Observe que não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados do Site quando detectamos um sinal de “Do Not Track” do seu navegador.

Seus Direitos

Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Para exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

Além disso, se você for residente europeu, processamos suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de Dados

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de 18 anos.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar apresentar uma reclamação, entre em contato conosco por correio em:

Simplex Services – 12955 Biscayne Blvd #200-324, Miami, FL, 33181